日常のつぶやき
「ありがとう」を集める=ビジネス
先日読んだ本の中に
「日本人は自分自身がやった仕事に対して、お金をもらうことを申し訳ないと思う人が多い」
というニュアンスの言葉がありました。
ここにぐさっ!です。
仕事をはじめたばかりに比べて、まだできるようになりましたが
「これくらいならサービスするよ」
と思ったり
「安くしてあげないとな・・・」
とか・・・。
そういう経験ありませんか?
結果、利益にはならず、お客さまにも迷惑をかけてしまう。
という悪循環になってきます。
これはおそらく起業した段階での悩みに入るのではないでしょうか。
「適正価格」とは、相手があなたの仕事に対して
ありがとう、を言ってくれる金額だ
というのをみたときに
安いからありがとう
というのはもしかしたら相手にとっては一時的にうれしいものだけど、それは長くいい関係を築いていくことにはならないのではないか、という疑問がわいてきました。
もしかしたらこれまで、「ありがとう」の感じさせ方を間違っていたかもしれない、となんとなく気がついていたのですが、どう改善していいのかがわからなかったので結局そのままになってしまったり。
再度見直し、改善をするべく、日々悩んでおります!
でも仕事ってこれが楽しいのかも、と思い、前にすすんでいくことが大切なのかなと。
これからたくさんの「ありがとう」を集めていくことがビジネスになるのでは??と仮説をたてて動きます!
なんてったって
仮説→検証→分析→しくみ化
が大切ですから^^
「日本人は自分自身がやった仕事に対して、お金をもらうことを申し訳ないと思う人が多い」
というニュアンスの言葉がありました。
ここにぐさっ!です。
仕事をはじめたばかりに比べて、まだできるようになりましたが
「これくらいならサービスするよ」
と思ったり
「安くしてあげないとな・・・」
とか・・・。
そういう経験ありませんか?
結果、利益にはならず、お客さまにも迷惑をかけてしまう。
という悪循環になってきます。
これはおそらく起業した段階での悩みに入るのではないでしょうか。
「適正価格」とは、相手があなたの仕事に対して
ありがとう、を言ってくれる金額だ
というのをみたときに
安いからありがとう
というのはもしかしたら相手にとっては一時的にうれしいものだけど、それは長くいい関係を築いていくことにはならないのではないか、という疑問がわいてきました。
もしかしたらこれまで、「ありがとう」の感じさせ方を間違っていたかもしれない、となんとなく気がついていたのですが、どう改善していいのかがわからなかったので結局そのままになってしまったり。
再度見直し、改善をするべく、日々悩んでおります!
でも仕事ってこれが楽しいのかも、と思い、前にすすんでいくことが大切なのかなと。
これからたくさんの「ありがとう」を集めていくことがビジネスになるのでは??と仮説をたてて動きます!
なんてったって
仮説→検証→分析→しくみ化
が大切ですから^^
この記事へのコメント
自分もうちあたいします(泣)
自分の恩師が言ってました。
「儲からなければビジネスはやる意味がない。
お客様が喜ぶから儲かる。たくさん儲けることができれば更に良い仕事をお客様に提供できる!!」
「サービスとボランティアを履き違えるな!!」
いつも怒られていたのを思い出しました。
自分の恩師が言ってました。
「儲からなければビジネスはやる意味がない。
お客様が喜ぶから儲かる。たくさん儲けることができれば更に良い仕事をお客様に提供できる!!」
「サービスとボランティアを履き違えるな!!」
いつも怒られていたのを思い出しました。
Posted by マツクラ at 2009年04月24日 12:16
マツクラさん>いつもコメントありがとうございます!!
そうなんですよね、うちあたい(笑)
これって時々再認識しないと、いけないな~と改めて思ってます(笑)
これからメールします~♪
そうなんですよね、うちあたい(笑)
これって時々再認識しないと、いけないな~と改めて思ってます(笑)
これからメールします~♪
Posted by 安里香織 at 2009年04月24日 12:18
こんにちは。
本当にそうですね!(^^)
本当にそうですね!(^^)
Posted by kick at 2009年04月24日 12:35
kickさん>そうですよねー(笑)
「安くしてよ」っていうお客さんが結果、いいお客さんになる確率は低い、と亡くなった商売人の父が言っていたのを思い出します^^;
「安くしてよ」っていうお客さんが結果、いいお客さんになる確率は低い、と亡くなった商売人の父が言っていたのを思い出します^^;
Posted by 安里香織 at 2009年04月24日 12:36
お客さんが、帰った後で、
悩むことあります。
難しいですよね~でも、これができないと
長くお客様といいお付き合いができないのかなと
最近感じているところです。
でも、ついつい・・・
悩むことあります。
難しいですよね~でも、これができないと
長くお客様といいお付き合いができないのかなと
最近感じているところです。
でも、ついつい・・・
Posted by Tural(ちゅらる) at 2009年04月24日 14:56
ちゅらるさん>おそらくみんな、そんな経験がありますよね・・・。
そのついつい、をしっかりきっぱりルール決めをしていくことにしました。
そのルール決めをやっているところですー^^
そのついつい、をしっかりきっぱりルール決めをしていくことにしました。
そのルール決めをやっているところですー^^
Posted by 安里香織 at 2009年04月24日 15:55